Todo bien, pero cierra el servicio como 45 minutos antes del aterrizaje.
Excelente atención por parte de la tripulación, la alimentación en cada uno de los vuelos fue acorde con la duración y horas del vuelo. Para este viaje no tengo quejas ni recomendaciones de que deberian mejorar todo estuvo excelente!
Que las azafatas estén más pendientes de los pasajeros, no me entregaron la declaración de impuestos y al salir lo solicite y se molestaron. Eso es algo que deben mejorar
Muy dentro de lo que cabe de lo más normal
Ventajas: "Tripulación amable y atenta"
Desventajas: "Pantallas interactivas en los asientos, mi asiento estaba en mal estado y no me permitio reclinarme"
Avianca ha pasado a ser una aerolínea de bajo costo en su servicio, pero aún con costos elevados en sus pasajes. Realiméntenme sentí incómodo, no hubo ni agua a bordo, el baño estaba hecho un desastre. Ha sido de mucho mi vuelo más agotador. Pensaré mucho para volver a comprar con avianca.
Estuvo buenísimo esta vez avianca como en sus mejores épocas
Muy bonito el avión nuevo y el vuelo se sintió placentero sin embargo no existe nada de entretenimiento como en otros vuelos de la misma compañía y lo que quicieras comer era cobrado, deberían al menos regalar agua o alguna bebida
Desventajas: "cada vez son menos las opciones para poder beber o comer algo en el vuelo"
Desventajas: "Tomar en cuenta la clase de abordaje para no afectar al pasajero con su equipaje de mano donde le corresponde"
Ventajas: "Si la predisposición de ayudar al cliente ya que por culpa del vuelo anterior Guayaquil- Bogota llegamos atrasados por el tiempo de espera del vuelo anterior"
Desventajas: "Que avianca mejore en atención y predisposición con el cliente"
Desventajas: "La comida y que también den el servicio de cobija y almohada"
Desventajas: "Tendrían que mejorar la comodidad de los asientos ya que al ser muchas horas de viaje ya no sabía ni cómo sentarme! jaja Y un bolso que estaba en la bodega del avión no apareció, y si bien a las 24 hs. me lo enviaron a domicilio, apareció todo roto"
Desventajas: "la comodidad de los asientos, ya que muchas horas de vuelo ya no sabía ni cómo sentarme, y también no llegó un bolso que tenía en la bodega del avión, y si bien a las 24 hs. me lo enviaron a mi casa, vino todo roto; en cuanto a la atención del personal y viaje muy bueno"
Desventajas: "Que fueron más honestos y confiables en sus ventas todavía me deben injustamente luego que me quitaron 400"
Desventajas: "Me cobraron abusivamente 175 dolares por una maleta groseros se aprovechan"
Desventajas: "Todo, el personal déspota, groseros, los asientos sucios e incómodos,y además muy caro el cargo de del equipaje documentado y el de mano"