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— Estados Unidos
31 Dic. — 7 Ene.1
Ida y vuelta
1 adulto
Económica
Origen
Destino
sáb. 31/12
sáb. 7/1

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Preguntas frecuentes sobre reservas de vuelos a Estados Unidos

Las mejores 5 aerolíneas con vuelos a Estados Unidos

Valoración según las opiniones de los clientes de KAYAK
7,9
AviancaValoración media basada en 13883 opiniones
8,0Abordaje
7,9Comodidad
8,2Tripulación
7,8Entretenimiento
7,4Comida
Opiniones de la aerolínea

Me gustaría que volvieran a completar el entretenimiento a bordo.

Leer más sobre Avianca

Me gustaría que volvieran a completar el entretenimiento a bordo.

Todo excelente, Avianca es la mejor aerolínea,saben ayudar a los pasajeros cuando tienen dificultades y de la mejor manera

Ya es momento de reanudar los servicios de bebidas a bordo como era costumbre en esta aerolínea.

Más de lo mismo. Sillas en suma incómodas. En este vuelo, debo destacar a la tripulación, eso sí. Sumamente amables y atentos. En especial Lisa, eso hizo de mi viaje, un viaje cómodo. Y estaba con sinusitis.

La logística se los buses de abordaje en tierra muy demorada

Es una aerolínea low cost que se vende como Una de élite. Hoy por hoy no le llega ni siquiera a igualar a viva air o spirit Que están mucho mejor que Avianca.

Primera clase muy cómodo

Estuvo muy retrasando para salir. Las sillas son muy incómodas, no caben las piernas y además son muy duras

La fila afuera del aeropuerto de San Salvador es lo peor que he visto, deberían advertirlo en el check in online.

cambiaron la sala de espera y me dejo el avion

Ventajas: "Avión amplio y confortable 787"
Ventajas: "Buena tripulacion"
Desventajas: "Que no existan retrasos en los vuelos"
Ventajas: "Amabilidad y puntualidad"
Desventajas: "Refrigerio"
Ventajas: "La aerolínea solo ofrece agua y café a los pasajeros. Muy mediocre para ser una aerolínea de 100 años"
Ventajas: "La atención súper excelente"
Ventajas: "La tripulación muy atenta"
Desventajas: "La comida es malísima y las pantallas touchscreen no funcionan, nunca pude hacer uso de la pantalla. No funcionaba."
Ventajas: "el confort, la atención, la confianza en viajar fue excelente, buenos alimentos"
Desventajas: "tienen buenos servicios, pero a veces nos gustaría saber el confort del avion porque fuimos en uno moderno con pantalla táctil y en el otro no"
Ventajas: "Todo muy bien"
Desventajas: "Los tiempos de desembarque"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "Agilidad en el abordaje y desembarque"
Desventajas: "Avianca está dañando Lo que ha ganado en esto años que fue la fidelidad y orgullo de sus clientes. NO es posible que manden un 319 a EZE y cobren ejecutiva !!!! Y además den una comida lamentable . Es mejor que la vendan y cine uno algo decente. Están como una low cost."
Ventajas: "Todo estuvo muy bien, el personal, el vuelo"
Desventajas: "Pague para cambiar mi vuelo a uno una hora y media antes y tuvo una demora de 45 minutos"
Ventajas: "Hicieron todo lo posible para poder realizar el vuelo."
Desventajas: "Todo estuvo bien."
Ventajas: "Las películas"
Desventajas: "Puuntualidad"
Ventajas: "Todo estuvo bien"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "Horarios, políticas de equipaje, servicio al cliente, trato del personal del counter de maleta de bodega"
Desventajas: "Agregaron una escala, aumentando en 6 horas mi viaje de Montevideo a La Coruña. En el Ticket quedaron mis dos nombres juntos (en la reserva, estaban correctos) y no pudieron acomodarlos, por lo que no me garantizaban que me dejarían abordar en todas las escalas. La comida escasa. El resto bien."
Ventajas: "Ambos"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Buen vuelo y buena atencion"
Ventajas: "Prácticamente todo, no tengo quejas"
Desventajas: "A lo mejor con el peso de las maletas, sería bueno que le subieran a 70 lb"
Ventajas: "Atención"
Desventajas: "Tiempo de espera para bajar del avión"
Ventajas: "Siempre cumplido. Siempre atentos y cordiales."
Desventajas: "El trato de los sobrecargos, enojados, aburridos y pesados."
Ventajas: "Me gusta que sea rápido y cumplan con el itinerario"
Desventajas: "La comida, se han vuelto muy tacaños"
Ventajas: "Todo muy bien , el Checking fue sin problema, el vuelo salió a tiempo y la tripulación muy atenta."
Desventajas: "La mala comida fea muy fea, el avión muy sucio."
Ventajas: "me destrozaron mi maleta y nadie respodio hasta el momento"
Desventajas: "me destrozaron la maleta y nadie ha respondido hasta el momento"
Ventajas: "Creo que todo normal, un poco desfasado"
Desventajas: "El vuelo se atrasó, y no hubo comunicación"
Ventajas: "La atención por parte de la tripulación y de la señorita que nos atendió en el counter."
Desventajas: "No tengo ninguna"
Desventajas: "La agencia encargada de generar el tiquete electrónico no lo generó nunca."
Ventajas: "Es AVIANCA, todo estuvo excelente"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Ventajas: "Vuelo a tiempo"
Desventajas: "Una demora de mas de dos horas..."
Ventajas: "El servicio del Personal desde el check hasta el servicio ofrecido sn el vuelo"
Desventajas: "Falta de golosinas"
Ventajas: "el personal se portó muy bien, pero el vuelo no despegó por avería, al día siguiente q se abordó el avión no tenía ni televisor , ni música ni nada, pesimo"
Desventajas: "DLa comida muy pobre, sin tv en el asiento, incómodo"
Desventajas: "Dos horas de retraso y ni una sola disculpa"
Ventajas: "me gusto q pasaran peliculas todo el tiempo"
Desventajas: "no me gusto las pocas pantallas en el avion para ver las peliculas y las sillas son demasiado incomodas, es muy extrecho viajar asi. inclusive senti calor durante el viaje"
Ventajas: "Rapidez"
Desventajas: "Todo bien"
Ventajas: "Excelente sistema de entretenimiento a bordo, vuelo sin inconvenientes"
Desventajas: "La comida pésima, en sabor, calidad y cantidad, el vuelo con una pequeña demora"
Desventajas: "Tan costosos los vuelos para solo dar en Clase ejecutiva una botella de agua... Y un avion super viejo sin entretenimiento"
Ventajas: "Orden"
Desventajas: "Entretenimiento"
Ventajas: "Si"
Ventajas: "Pues estaba muy bueno cuando biaje"
Desventajas: "Que estén un poco más atento alos pasajeros"
Ventajas: "Viaje súper cómoda"
Ventajas: "Muy amables"
Desventajas: "Todo excelente"
Ventajas: "La puntualidad."
Desventajas: "En conodidad, como o ofrecer una almuada para que tantas horas de vuelo sean más comodas"
Ventajas: "Que se abordará prioritariamente personas con niños pequeños"
Desventajas: "Acomodar en asiento prioritarios a los que van con niños y adultos mayores"
Ventajas: "Amable"
Desventajas: "Comida"
Desventajas: "La merienda ."
Desventajas: "Todo estuvo muy bien"
Ventajas: "Todo excelente"
Desventajas: "Todo es perfecto"
Ventajas: "El embarque y la comodidad del asiento"
Desventajas: "La comida El entretenimiento"
Desventajas: "Demora en salida"
Desventajas: "Las conecciones sin atrasos muy bien"
Desventajas: "Comida"
Ventajas: "Amabilidad de la tripulación excelente"
Desventajas: "El entretenimiento"
Desventajas: "Se retrasó una hora"
Desventajas: "Nunca partimos. La línea aérea sibrevendió el vuelo. No solo eso, pasaron adelante a una pareja que llegó una hora más tarde que mi esposo y yo. A ellos les dieron los dis asientos disponibles que habían. Triste como juegan con nuestras vidas."
Ventajas: "Vuelo excelente. Recibí buen trato, cubrieron mi alimentación y estuvo a tiempo. Conectó en tiempo con los otros vuelos."
Ventajas: "El desayuno"
Desventajas: "Cumplir el itinerario a tiempo y si hay cambios notificarlos con tiempo y certeza."
Ventajas: "El sándwich de carne estaba muy bueno"
Desventajas: "Informar sobre los retrasos y la pantalla debería ser individual en los aviones así cada quien ve lo que quiere. Debería haber audífonos para niños"
Desventajas: "La azafata no quizo ayudarme a acomodar mi maleta y tampoco me dio bebida"
Ventajas: "Me encanto la Camida"
Desventajas: "El entretenimiento"
Ventajas: "Me cambiaron la puerta a última hora tuve que correr por ese aeropuerto para que no me deje y no me dejaron subir el coche de mi hija"
Desventajas: "Me hicieron quedar una maleta en Miami, tuve que esperar en el siguiente vuelo a que llegue mi maleta"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Poner entretenimiento...la comida ...no dejen subir perros..."
Ventajas: "El servicio excelente. solamente que como somos vegetarianos y no lo comunicamos y no pudimos disfrutar como los demas la comida."
Desventajas: "La orientacion al llegar a Panama , porque el ticker decia ir a la puerta 106 y despues de muchas vueltas nos dijo una oficial de migracion que era por la 110."
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "Todo estuvo muy bien"
Ventajas: "Todo!"
Desventajas: "El entretenimiento abordo de managua a panama"
Ventajas: "La comida tenía muy buen sabor, asiento confortable"
Desventajas: "Que tuvieran opciones veganas en el menú"
Ventajas: "Fue cómodo y relajado"
Ventajas: "comodidad y amabilidad siempre pendiente del bienestar"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "La puntualidad de su salida"
Desventajas: "Podrían mejorar los menu de comida a servir"
Ventajas: "Me gustó la atención del personal y es muy positivo que den comida. Realmente para mi Copa es de mis favoritas."
Desventajas: "El entretenimiento en este viaje no fue bueno, fue más de lo mismo y la comida antes era mejor, no tiene la misma calidad."
Ventajas: ","
Ventajas: "Comida"
Desventajas: "Los asientos son muy pequeños"
Desventajas: "por retraso del vuelo perdimos la conexion en panama en donde no pudieron resolvernos al momento la situación"
Ventajas: "En realidad todo"
Desventajas: "Se puede decir q el atraso fue en el aeropuerto"
Ventajas: "Todo"
Ventajas: "Puntial"
Desventajas: "Sin tv"
Ventajas: "Excelente atención y servicio por parte Del personal de la aerolínea."
Ventajas: "facilidad para hacer la reserva, checkin. la aerolinea salio y llegó en hora."
Ventajas: "Personal siempre atento."
Desventajas: "Casi una hora en el avión hasta despegue. Mala comida, y una sola en el vuelo."
Ventajas: "El servicio en general es bueno , la atencion estupenda ,"
Desventajas: "Mucha turbulencia"
Ventajas: "El personal fue atento y amable durante todo el tiempo."
Desventajas: "La comida era buena"
Ventajas: "Igual que el otro vuelo la atención y gran educación conque se dirigen a ti"
Desventajas: "Las alcaparras del refrigerio"
Ventajas: "Vuelo fue puntual y él arribó también La comida fue buena, los asientos cómodos pero no tenía sistema de entretenimiento individual"
Ventajas: "Excelente el servicio . En cinco horas de vuelo sirvieron dos veces comida y bebidas."
Ventajas: "Viaje sin inconvenientes ni sorpresas."
Ventajas: "Me encanto!!!"

Me perdieron el equipaje y no se hicieron responsables hasta el momento. Me hicieron pagar 60$ por documentarlo y me dieron 50$ para compensar la perdida y q comprará lo q necesitara con ello, un equipaje de más de 3mil dólares. Además de que al subir al vuelo entregué un par de airpods que un pasajero olvidó, lo entregue a las aeromozas para q se lo dieran y cuando el chico fue a preguntar le dijeron q no tenían nada. Definitivamebte una aerolínea deshonesta que te roba lo q puede incluyendo tu equipaje

Me gusto el cumplimiento No me gusto el tema de las maletas a kiwi se le pagaron las maletas y avianca volvió a cobrar

En general un excelente vuelo!!

Hubo trasbordo por daño del avión sin embargo se solucionó rápido deberían revisar los aviones antes de embarcar a la gente.

EXCELTE

Exc ninguna queja

.

No me gusto q viaje con mi esposo y nos hicieron la reserva separada y nos tocó en asientos distintos! Todo el vuelo de regreso fue en asientos muy separados y no juntos!

Pésimo vuelo, atrasado, mala atención, nunca más con Avianca.

Ventajas: "Servicio a bordo"
Ventajas: "Servicio a bordo"
Ventajas: "Cumplimiento"
Ventajas: "En general bien todo"
Desventajas: "Los aviones"
Ventajas: "Asientos cómodos"
Ventajas: "Asientos cómodos."
Ventajas: "Puntualidad y cordialidad"
Desventajas: "Se podría mejorar el servicio abordo ya que no hubo"
Desventajas: "Demora de 2:30 horas en salida"
Ventajas: "Todo excelente"
Desventajas: "Quizás un poco la comida"
Ventajas: "no me gusto un retraso de mas de 3 horas en el vuelo de conexion. Pero el resto estubo bueno"
Desventajas: "se que hay imprevistos pero la demora hizo bajar la calificacion"
Ventajas: "La comodidad"
Desventajas: "El vuelo se retrasó casi una hora por una revisión del avión. Se pudo evitar si se revisara antes."
Ventajas: "Puntualidad en salidas y entradas. Buen entretenimiento"
Desventajas: "Excelente servicio"
Ventajas: "La puntualidad"
Ventajas: "Buena atención y comodidad"
Desventajas: "Mejorar los equipos de entrenamiento"
Ventajas: "La atención y comunicacion"
Desventajas: "Despegar a la hora prevista"
Ventajas: "El avión estaba limpio y mi reserva correcta."
Desventajas: "La tripulación debe ser más amable. Y en el checking deben ser más rapidos esperamos mucho en la fila."
Desventajas: "No me gusto por Tegucigalpa deja las maletas no viajen den Honduras"
Ventajas: "cumplimiento del itinerario"
Desventajas: "bebidas en el vuelo, pues solo les sirven a las primeras sillas después de la clase ejecutiva"
Ventajas: "La comodidad, la puntualidad y asistencia de la tripulación"
Desventajas: "Todo bien"
Desventajas: "Que el personal platique menos y se dedique a a tender unicamente a los cliente."
Desventajas: "No hubo entretenimiento a bordo"
Desventajas: "No pusieron pelicula ni nada."
Desventajas: "Excelente servicio.."
Ventajas: "Bien la tripulación, la comodidad de asientos está acorde con lo que se paga"
Ventajas: "Mi buen servicio"
Desventajas: "La comida al menos yo me kede sin comer xk solo avia cerdo y yo no como eso"
Ventajas: "Su disposición para ayudarme"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "La amabilidad"
Desventajas: "entretenimiento"
Ventajas: "Buen servicio"
Desventajas: "Puntualidad"
Ventajas: "Asientos Cómodos,buen servicio avión moderno."
Desventajas: "Nada Es la mejor Aerolínea"
Ventajas: "Salimos y llegamos a tiempo."
Desventajas: "Mi asiento no se reclinaba..."
Ventajas: "Súper excelente, la atención muy buena al igual que las indicaciones muy excelentes"
Desventajas: "Las instalaciones del avión"
Ventajas: "Todo muy comodo y ala hora exacta"
Ventajas: "Todo excelente"
Ventajas: "Todo en orden, buen servicio, vuelo a tiempo."
Ventajas: "Los parques, los museos el trato de la gente."
Ventajas: "atención del equipo de Avianca"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Aviones sin entretenimiento individual"
Ventajas: "Fue un muy buen vuelo."
Ventajas: "La atención"
Ventajas: "Comida y snacks apto celiaco. Vuelo en horario.Pedi doble ración de comida para mis hijos y como había disponibilidad me dieron."
Desventajas: "Nada pero un pequeño detalle fue que tardamos en descender en Miami porque no estaba libre el espacio para estacionar. Nada importante"
Ventajas: "Soy celíaca y tenía preparado todas mis comidas con nombre y asiento. Salió en horario.Todo muy bien"
Desventajas: "Nada"

Que pongan mejor orden con los grupos de abordaje

Podrían poner mas gente en los mostradores para agilizar la documentación

Todo en orden

La comida puede mejorar si dieran más alternativas

El servicio es bueno. Solo asignar losmgrupos de otra manera primero. Los ultimos asientos asi la gente abordaria mas rapido. De atraz adelante

La máquina de baggage drop no recoció mi nivel Amex Aeroméxico Platino y quería cobrar por la maleta. No pudieron resolverlo y tuve que hacer fila y esperar a que me atiendan. Tienen que arreglar eso!

El vuelo se encontraba sobrevenido y tuve asignación de asientos sino hasta el final, adicional u a falla técnica retrasó el vuelo

No estoy de acuerdo con los precios a pagar por los asientos al momento de hacer check-in desde la aplicación.

Todo excelente

El atardecer durante el vuelo.

Excelente recomiendo 💯 buen servicio muy puntuales

Excelente servicio de abordaje y durante el vuelo. Lamentablemente no hay más bebidas que agua y jugo por la corta duración del vuelo, pero de ahí en más, todo bien y a tiempo.

La tripulación se pasó todo el vuelo a carcajadas sin dejar descansar, abriendo los compartimientos sobre mí dejándolos abiertos que puede ser un riesgo de que las cosas caigan y empujando mi asiento. Pésimo servicio de las dos mujeres de tripulación.

Mal sobreventa de boletos, no pude abordar el vuelo

Servicio mediocre, comida mala y el internet nunca sirvió

Los aviones inmejorables y huelen a limpio. Te sientes tranquila por el viaje. Lo que no me gusto es que lo compre de última hora y muy caro para ser nacional aprox (7000 MNX) Cheque en Aeromexico las condiciones de equipaje de mano y eran aceptables. De ida todo bien y me dejo hacer check in con 24 h de anticipación. De regreso no me permitió hacer check in y además me querían cobrar 638 MNX por maleta que yo verifiqué iban incluidas y que así fue en el vuelo de ida pero no en el de regreso. Por esa razón no compraría nuevamente por KAYAK :(

Ventajas: "La comodidad , atención , amabilidad , calidad , precio"
Desventajas: "Un poco la manera de abordar"
Desventajas: "Problemas para recibir las maletas en el aeropuerto de méxico fue terrible"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "todo"
Desventajas: "poner mas audifonos"
Desventajas: "Todo estuvo genial y la atencion estupenda"
Ventajas: "El avión"
Desventajas: "El personal con el pretexto del Covid no atienden ,no recogen ,no recorren la cabina ni la premier"
Desventajas: "La con"
Desventajas: "Las peliculas, actualizarlas, no servía el cargador usb"
Ventajas: "Genial la tripulación"
Ventajas: "La amabilidad y rapidez, la eficacia de la tripulación"
Desventajas: "Más variedad en alimento"
Desventajas: "Todo como lo programado ... en todo momento me llegaron avisos de ustedes para el chek. Primera vez con esta empresa y seguiré.... gracias"
Ventajas: "Un vuelo perfecto ...todo genial"
Desventajas: "Realemnte no lenencuentro cosas negativas para la clase de vuelo que compre"
Desventajas: "El retraso del vuelo fue de 11 horas!!! y perdí mi conexión en otra aerolínea en China"
Ventajas: "La puntualidad"
Desventajas: "La atención del personal"
Ventajas: "Los asientos"
Desventajas: "La comida"
Ventajas: "La tribulación muy amable, la comida muy bien aunque si es internacional y con paradas deberían dar más que un snack, el no tener que buscar las maletas entre conexiones fue maravilloso, no me preocupe"
Ventajas: "Tripulación amable"
Desventajas: "La comida, siempre los mismos panes HELADOSSS"
Ventajas: "Muy amables, puntuales"
Desventajas: "Mejorar la comida, solo dan cacahuates"
Ventajas: "Puntualidad"
Desventajas: "Entretenimiento"
Ventajas: "Llegada antes de tiempo"
Desventajas: "Asientos más amplios y cómodos"
Desventajas: "Estuvimos 1hr en la fila para documentar y sobrevendieron el vuelo.. no me pasó a mí peor mucha gente se quedó sin lugar"
Ventajas: "Asientos incomodos en AM Plus"
Desventajas: "Tiempos de abordaje"
Desventajas: "Tener internet en el avión para usar la app que promocionan en su revista"
Ventajas: "Personal con mala actitud"
Ventajas: "La atención amable Pantalla individual y las opciones de películas"
Desventajas: "Se podrían mejorar los alimentos"
Desventajas: "La maleta me la agujeraron, me quebraron unos basos, me toco documentar una maleta extra por unas latas de caviar de erizo y angulas. Ya que nunca me dijeron nada de la nueva ley que se prohíbe latas abordo contigo. Solo documentadas"
Ventajas: "el vuelo y los empleados muy bien"
Desventajas: "retraso de una hora aprox y cambio de sala para el abordaje"
Ventajas: "El vuelo transcurrió sin inconvenientes, que es lo que se espera. Me pareció buena la revista de a bordo, y que proporcionan snack a pesar de ser vuelo corto"
Desventajas: "La verdad es que no destacaría nada malo, lo único que no dejaron snack para mi pareja que iba medio dormida"
Ventajas: "el sistema de video, rapido con buena calidad de imagen y sonido, rapido buenas peliculas. asientos comodos con separacion razonablemente suficiente para las piernas y rodillas"
Desventajas: "el ruido de los baños cuando evacuan"
Ventajas: "Me gusto la puntualidad"
Desventajas: "Mi compañera solicitó una cobija y la sobrecargo nunca regresó, aunque fuera para decirle que no tenían."
Desventajas: "En la reservación no especificaba que no incluía equipaje documentado al llegar al aeropuerto tuve que pagar por mi equipaje documentado un cargo administrativo , no dan la información correcta"
Desventajas: "Retraso en abordaje. Retraso en descender. Buses lehos."
Ventajas: "El personal muy amable"
Ventajas: "Rapidez"
Desventajas: "Todo bien, no tengo quejas esta vez..................."

Tuvimos el vuelo demorado y no tuvieron ningún detalle para los pasajeros, no le gusto nada ese trato, se que no es culpa de la tripulación, pero la aerolínea no dijo no hizo nada

Los equipajes llegaron todos con la ropa la ropa al interior completamente mojada. 6 maletas en total

sacas pasaje en bussines para dormir bien basicamente y la tripulacion se la pasa charlando y gritando al lado tuyo como si estuviese en un bar

Fuera de la comida que ya no dan, el resto es excelente!

Este viaje fue a tiempo y muy bueno ☺️🥰

En qué deberían de tener mejores aviones y no tener a los clientes en mucha espera para retornar a sus destinos

Algunos pasajeros no tuvimos opción de elegir entre dos opciones de menú pues se había terminado una. El asiento es cómodo y el espacio para las piernas es bastante razonable.

Todo Excelente

El vuelo salió en horario. American no tiene un plan para desembar los pasajeros. Esto dificulta y afecta la salida de los pasajeros y pone en riesgo la salud por el acercamiento de las personas.

Persdonal en la sala de abordaje grosero y despota

Una comida mejor

Todo funcionó bien

El cheking no se debe mezclar tantas rutas para tan solo 3 despachadores, uno cumple como usuario con las 3 horas antes del vuelo, pero si se mezcla brasil, argentina, ecuador; de ahí se pasa del cheking a migración y ahí hay otro problema con un solo despachador en migración, se ingresa directo al avión porque ya está atrasado, eso corrijan pero favor y no es la primera vez que se está en esos sustos

Se retrasó el vuelo

Podría mejorar la comida y que todos los asientos se pudieran reclinar, incluidos los que están delante del baño, muy importante en un vuelo de larga duración

La comida

Excelente servicio

Salir a las 6am es terrible, pero todo salió excelente, incluso el vuelo duró unos minutos menos uno había tanta gente en los módulos de migración en Dallas

Que pueden cambiar de bolsitas de Doritos o palomitas de maíz 😋 es que las bolsas que dan son pequeñas gracias por su servicio

Los asientos no se pueeen reclinar minar mucho.

Desventajas: "No ha habido vuelo que porquería de aerolínea llevamos dos días tratando de salir de bogota"
Desventajas: "Las comidas"
Ventajas: "La tripulación de lo peor, pagamos 3 asientos de 144 dólares cada uno, teníamos los vouchers impresos y la fly hostess nos quería mover, como le hicimos ver su equivocación llamó a la jefa y NOS BAJÓ DEL AVIÓN Y LA CULPA NO ERA NUESTRA.,"
Desventajas: "Tendrían que sacar a tanto personal ineficiente y malcriado"
Ventajas: "Viaje trankilo"
Desventajas: "La larga espera"
Ventajas: "Todo"
Desventajas: "Nada"
Ventajas: "Todo! Excelente atención"
Desventajas: "Nada!"
Desventajas: "Nada!:)"
Desventajas: "Na"
Desventajas: "Ok"
Ventajas: "Avión viejo sin opciones de entretenimiento. Vergonzoso."
Desventajas: "Avión de más de 30 años. Para ser vuelo intercontinental asusta bastante. 9 horas sin poder ver una película. Todo viejo y sucio. Sin espacio para equipaje de mano. No entiendo como suigue volando ese avíon."
Ventajas: "Eficiente rápida"
Desventajas: "Colocar conexiones para cargar celulares tableta etc."
Ventajas: "Mucho excelente"
Desventajas: "Deberían tener conexiones USB para cargar los cello iphone y tabletas etc."
Desventajas: "No me dieron asiento hasta el último minuto"
Desventajas: "Mi maleta no llegó a Colombia"
Ventajas: "Asientos cómodos. Buena tripulación"
Ventajas: "El servicio me pareció excelente y los asientos muy cómodos."
Desventajas: "El costo del equipaje es elevado , creo que no deberian de cobrar por llevar una pieza abajo."
Ventajas: "Muy bueno el avión la atención y la comida"
Desventajas: "Tuve que hacer trasbordo, y las conexiones estaban muy lejos una de la otra. Fue un poco angustiante ya que llegamos con los minutos contados."
Desventajas: "Que cambiaban de gate,y eso es fastidioso, pero por lo demás estuvo bien."
Ventajas: "Puntualidad abordaje"
Desventajas: "Pésimo espacio. Cortos cinturones de seguridad. Comida HORRIBLE! Entretenimientos basico y pocos. Personal súper serio y cansado. No volveré a viajar por American Airlines aunque haya ofertas. Uns pena"
Ventajas: "El entretenimiento on air"
Desventajas: "La conexión se retrasó mucho por mal tiempo, pero el personal se limitó a decirme “ud tendrá que correr”, considero que les falta un poquito de manejo de atención al público"
Desventajas: "El avión tenía los asientos incómodos"
Desventajas: "Me hicieron pagar más por el equipaje el cual cumplía con la política de equipaje a bordo y en bodega. El personal en counter muy despota y grosero con las reclamaciones que les hacían."
Desventajas: "Nuestro vuelo tuvo un atraso que nos hizo perder la Conexión en Miami , el personal en Bogota muy descortés y no nos dieron soluciones. El supervisor Mauricio Velez fue desatento y grosero la única solución que nos dieron fue conectar en un vuelo de Delta que supuestamente salía 8:10 am y con sorpresa al llegar a Miami nos dimos cuenta que era 8:10 pm. Pésimo servicio"
Ventajas: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"
Desventajas: "El vuelo salió en hora lo único malo que en Estados Unidos hay muy poca gente de AA que hable español y los que no sabemos inglés tenemos un gran problema"
Ventajas: "El avion bueno y vuelo fue muy bueno."
Desventajas: "Pesimo servicio de cena y desayuno. Muy mala comida y los aeromozos no eran atentos. Al punto de que a mi fila no nos habian dado la bandeja de desayuno y nos dijeron que seggro era porque estabamos durmiendo, lo cual no fue asi."
Ventajas: "El personal. El piloto muy bueno, los/as azafato/as lo mejor del viaje."
Desventajas: "Avión antiguo e incomodo para un vuelo tan largo. La tv era en medio del avión, no teníamos pantallas en cada asiento. No tenían apuntado mi menú vegetariano a pesar de contratarlo previamente. Hicimos una escala cuando el vuelo era directo..."
Ventajas: "Viaje agradable, no tan cómodo pero pasable y limpio."
Desventajas: "Asientos"

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